杨春花，一位平凡普通的家政服务员，她来到阳光大姐工作已经9年多了。经过不断的学习培训和工作实践，杨春花对家政工作不断有了新的认识，感受到家政服务既可以让自己有岗位，也可以帮助用户家庭解决燃眉之急，还可以让家庭和社会更加和谐幸福。现在越来越多的人关注家政服务，社会需求也越来越大，对于自己未来的发展杨春花充满了信心。

　　在九年的工作中杨春花用责任心、爱心、耐心对待每一位产妇、宝宝和她们的家人，九年里做到了零投诉。公司安排的每一份合同，都能够成功签约。杨春花把每一份合同都做为一份承诺，一份责任认真履行。工作中严格按照服务标准执行，每天认真记录工作日志，认真进行总结反思，找出工作中的不足，及时请教老师，及时改进，努力为用户提供更优质的服务。

　　杨春花今年四月服务的这家用户是一位标准和要求非常高的产妇。签合同时，用户就说生老大的时候曾经换了3个月嫂。当时杨春花心里就想“请放心吧，我会尽力让您满意的！”生宝宝之前沟通的时候，用户就列了很多的条条框框，比如要求产后42天身材必须恢复到怀孕之前的体重，还得把身体调理好等。进家后才知道用户整个孕期增加了30斤。

　　杨春花庆幸之前系统的学习了月子餐调理，学习了公司刘桂香老师指导的月子餐制作，让自己心里有了底。她努力做到了月子菜品丰富多样，产妇整个月子饭量没减少，体重减了近20斤，气色好身材也好，用户很高兴、非常满意。杨春花也有了成就感，对自己也更有信心了。

　　服务的日子里，杨春花每天早上醒来第一件事就是先想今天要给产妇做什么饭，下班回家后就不断学习，调整饭菜花样，比如西兰花可以有好几种做法，和虾仁炒、和胡萝卜木耳炒、和杏鲍菇炒、和香菇炒、和鱿鱼炒；萵苣可以炒木耳鸡蛋、可以炒虾仁、可以炒胡萝卜丝，还可以炒鸡丁、炒山药…。还有各种下奶还不长肉的素菜汤，还有各类面食如花卷、豆沙包、蒸包等，杨春花还制作了葱油饼、发面饼、春饼、素馅饼、肉馅饼等。                                产妇连连说：“杨姐，你做的饭太好吃了，每次都吃这么多，等你走了我再少吃减肥吧！”一个月下来真的很累，可是看到产妇气色美美、身材苗条、奶量足足和宝宝健康成长的样子，再累也值了。

　　几年来，杨春花坚持利用下班后的时间回公司参加提升培训，不断充电、不断成长。她始终坚守要做"低头的麦穗"，始终告诫自己要心态归零，每一家用户都是一个新的开始，每一家用户都是一个新的挑战。只有不骄不躁，更谦虚，更细心，更谨慎，多学习、多创新，才能让每一位用户满意，才能让阳光大姐的光芒照得更远、更亮。